Procon Municipal de Mesquita orienta os consumidores para evitar problemas e reclamações com as compras de Natal. O movimento de compras nesta época costuma aumentar, por isso é preciso muita atenção na hora de comprar.

• Prefira o pagamento à vista
• No caso de compara a prazo faça um levantamento de preços e juros para evitar gastos desnecessários.
• Exija sempre a nota fiscal, tíquete do caixa, recibo ou equivalente.
• Faça as suas compras com antecedência
• Estabeleça quanto poderá gastar, não corra o risco de ficar superendividado.
• Proteja suas informações pessoais. Tome cuidado ao revelar seus dados pessoais na hora de realizar compras on-line ou por telefone.
• Só compre on-line em sites conhecidos. Somente faça compras com empresas que você conhece, confia e que são sérias.
• Guarde os comprovantes de suas compras

Dicas:
Perfumes e cosméticos – No rótulo verifique o número de registro no órgão competente, prazo de validade, composição, volume/quantidade, condições de armazenamento, dados sobre o fabricante ou importador.

Eletroeletrônicos – Solicite, uma demonstração de funcionamento do aparelho. Observe se a voltagem do produto (110 ou 220V) se é compatível com a tensão do imóvel.

Brinquedos – Compre apenas os que têm selo do Inmetro. Observe a faixa etária para a qual o brinquedo é destinado. Leia atentamente as instruções de uso e recomendações existentes nas embalagens.

Cesta de Natal – Verifique a data de validade dos alimentos.

Compras pela internet – Verifique despesas com frete e taxas adicionais. O Código de Defesa do Consumidor estabelece que as compras realizadas fora do estabelecimento comercial podem ser canceladas em até sete dias. Ao receber a mercadoria, verifique se tudo está de acordo; se houver alguma irregularidade, o produto deve ser devolvido.