Dayse Monteiro dos Santos Barboza compareceu ao Procon para agradecer pela solução de sua reclamação movida contra a Escola Técnica 3D

A consumidora Dayse Monteiro dos Santos Barboza compareceu ao Procon – Mesquita para agradecer ao Diretor – Presidente, Valcleir de Oliveira Silva, e sua equipe pela solução de sua reclamação movida contra a Escola Técnica 3D.
A consumidora adquiriu um curso técnico em enfermagem para sua filha, Tatiane dos Santos Barboza, no valor total de R$ 1584,00, divididos em 12 parcelas mensais e iguais de R$ 132,00 no período de janeiro a dezembro de 2010.
Passados alguns meses após o termino do curso, a mesma procurou o curso para a retirada do Histórico Escolar e do Diploma de conclusão do curso e foi informada que teria que pagar uma taxa no valor de R$ 105,00. No dia 24/05/2011 a consumidora efetuou o pagamento da taxa para retirada dos documentos e mesmo assim não teve seus documentos emitidos.

No dia 14/09/2011 resolveu dar entrada com sua reclamação junto ao Procon, requerendo o cumprimento da obrigação em fornecer o Histórico Escolar bem como o Diploma da conclusão do curso, ficando sua audiência marcada para o dia 19/10/2011.

Em 19/10/2011, dia da audiência, foi feita a entrega dos documentos solicitados pela consumidora, compreendendo o Histórico Escolar e o Diploma do curso técnico de enfermagem, devidamente registrado, bem como a cópia do Diário Oficial.

Geraldo Martins Sabonário, compareceu ao PROCON – Mesquita para agradecer pela solução de sua reclamação movida contra a Ricardo Eletro.

O consumidor Geraldo Martins Sabonário, compareceu ao PROCON – Mesquita para agradecer ao Diretor – Presidente, Valcleir de Oliveira Silva e sua equipe pela solução de sua reclamação movida contra a Ricardo Eletro.

O consumidor comprou um RACK no dia 10/08/2011 e logo após o móvel ser montado constatou uma série de defeitos no produto, tais como arranhões, ausência de uma rodinha e todas as outras cinco defeituosas. Ao procurar o Gerente da loja em que fez a compra do Rack, foi orientado que aguardasse contato que eles iriam resolver o problema.

O consumidor aguardou por quase 1 mês e no dia  06/09/2011 deu entrada com sua reclamação junto ao PROCON, requerendo a troca ou a devolução do valor pago pelo produto.

Em audiência realizada no dia 13/10/2011 sua reclamação foi solucionada com a troca do produto por outro do mesmo modelo.

Jandira dos Santos Brito, compareceu ao Procon – Mesquita para agradecer pela solução de sua reclamação

A consumidora Jandira dos Santos Brito, compareceu ao Procon – Mesquita para agradecer ao Diretor – Presidente, Valcleir de Oliveira Silva e sua equipe pela solução de sua reclamação movida contra a OI.

A consumidora possuía o Plano Oi Conta Total e em maio de 2011 cancelou a conta com a OI e fez a portabilidade para uma outra operadora.

Acontece que, mesmo depois de ter cancelado sua conta, bem como todos os débitos existentes com a operadora OI, foi surpreendida com a cobrança de uma divida no valor de R$ 98,44.

No dia 26 de Agosto de 2011, a mesma deu entrada com sua reclamação junto ao PROCON, requerendo o cancelamento desta cobrança. Em audiência realizada no dia 05 de Outubro de 2011 sua reclamação foi solucionada com o cancelamento da linha, bem como todos os débitos existentes a ela referentes.

FELIZ DIA DAS CRIANÇAS

Crianças, comemoram em 12 de outubro o seu dia, e os comerciantes e os consumidores já se preparam para os presentes. No comércio mesquitense, ainda que as vitrines não estejam com o tema da data, as prateleiras se abarrotam de brinquedos de todos os tipos. A expectativa, de acordo com a Associação Comercial de Mesquita, é de que as vendas aumentem entre 10% e 15%. 
Para tanto, os lojistas já prepararam o estoque com grande diversidade de artigos infantis, de roupas a brinquedos e jogos eletrônicos. Os pais que ainda não compraram presentes para seus filhos começam a economizar e a pesquisar preços. Já os pequenos, empolgados com a data que se aproxima, não hesitam em escolher seus brinquedos favoritos para presente.

Cidadania Direito de Tod@s

A Prefeitura de Mesquita, em parceria com a Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos – SEASDH, realizou no dia 08 de outubro, às 9h, o projeto social Cidadania Direito de Tod@s, no Colégio Dom Pedro I, localizado na Avenida Manoel Duarte, 1215, Santa Terezinha.

A Ação Social teve como objetivo atender o cidadão e reunir num mesmo espaço entidades públicas e privadas para fornecer serviços de utilidade pública com qualidade, eficiência e rapidez. A atividade contará, também, com a parceria do Projeto Mãos Dadas com a Cidadania, - SEMOSIG, além do Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN; do Centro de Referência da Juventude – CRJ; da Secretaria de Estado de Trabalho e Renda – SETRAB; do Centro Comunitário de Defesa da Cidadania – CCDC; da Fundação Leão XIII; da Caixa Econômica Federal; da Fundação para a Infância e Adolescência – FIA; da Associação de Gays Amigos de Mesquita – AGANIM; da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro; do PROCON Mesquita; da Light; da Escola de Cabelereiro SINAI; da Novety; do Destake; do Prognóstico de Enfermagem; do Centro de Referência da Economia Solidária - CRESOL de Mesquita; ONG ComCausa; da Empresa Compactor e da Associação Preservando o Amanhecer.

Durante o evento, a população terá acesso a vários serviços gratuitos como: Emissão de 1ª e 2ª vias de Carteira de Trabalho; emissão de 1ª via de Carteira de Identidade; orientação jurídica; orientação do PROCON - Mesquita sobre Defesa do Consumidor; orientação sobre programas sociais; Ouvidoria Municipal; orientação sobre Registro Civil; informações sobre os direitos dos idosos, mulheres e pessoas com deficiência; atividade de promoção da saúde – Hanseníase, Tuberculose, Dengue, DST/AIDS e Nutrição; verificação de pressão arterial; teste de glicose; dentista, escovação e aplicação de flúor; Educação Ambiental, Educação no Trânsito; corte de cabelo; massagens terapêuticas; limpeza de pele; feira de artesanato; praça de alimentação; contação de histórias infantis; jogos de mesa – Dama e Xadrez; Brinquedoteca; atividades culturais e combate aos roedores.